本次会议议程主要分为两部分内容，一是集团五大战区进行技术服务工作总结及规划，阐述了各区的营销情况、市场动态及客户管理方案；另一方面，由全体技术服务人员针对第三季度工作述职交流。

集团各大区经理首先对2020年1-10月份销量作了总结分析报告，并甄选了细分领域中具有代表性的标杆应用客户案例，从工艺改革、操作要点、产品应用、个性服务等几方面阐述作分享。他山之石可以攻玉，在这个环节中大家针对在终端客户遇到的实际问题进行了交流、讨论，从产品、工艺，施工等多角度分析，探讨最佳解决方案。满满的一线应用干货经验，让参会的家人们专业能力再度提升，服务水平进一步突破。

为达到技术服务人员综合能力全面提升的目标，集团产品事业部立足实际，针对常规、UV、水性三大领域的重要产品/创新产品进行了深度专业的推介分析，系统且极具价值，对技术服务人员专业能力的提升起到了重要助推作用。

集团技术服务总监易延安在会上针对技术服务人员如何提升技能指出，技服人员要有目标意识，通过培训学习快速提升自身能力，争取做到取长补短，一专多能，以专业技术、快速反应、超强能力打造好的结果。越努力越幸运，积极备战第四季度！

不普通的2020年，更应该开拓不平凡的未来！集团执行总裁肖广平在本次培训中向全体技术服务家人强调【勤学苦练 深度服务 创造价值 体现价值】。每一位技服人员在日常工作中须做到眼中有事、手中有活、心中有数，共同打造君子兰的良好口碑，为自己赋能，为客户赋能，为君子兰赋能！

君子兰人将凝心聚力，同频共振，全力以赴确保2020各项目标顺利完成。让我们以最好的状态奋斗在一线，赢战2020！